A extensão de garantia é um serviço que amplia o período de cobertura do suporte técnico e manutenção do seu servidor além da garantia original do fabricante. Isso garante que, mesmo após o prazo inicial, seu equipamento continuará recebendo suporte especializado, evitando custos inesperados com reparos e substituições.
Ao contratar este serviço, sua empresa garante um suporte técnico contínuo, peças de reposição originais e assistência especializada para eventuais falhas, minimizando riscos e aumentando a vida útil dos servidores. O processo inclui:
Além das vantagens diretas para a operação do seu negócio, a extensão de garantia de servidores contribui para:
A extensão de garantia cobre reparos, substituições e suporte técnico para os servidores, conforme os termos contratuais estabelecidos. Componentes e peças específicas podem ter condições diferenciadas, detalhadas na proposta.
A garantia padrão possui um período limitado e cobertura básica, enquanto a extensão amplia este período e oferece suporte técnico especializado, visando a manutenção contínua e preventiva dos servidores.
O serviço pode ser contratado no momento da aquisição do equipamento ou durante o período vigente da garantia padrão. Entre em contato com nossa equipe comercial para conhecer os planos disponíveis e adequados ao seu perfil de negócio.
Além da proteção técnica, sua empresa passa a contar com um suporte especializado, maior segurança operacional e uma estratégia de redução de custos com manutenções emergenciais.
Sim, nossos planos são flexíveis e podem ser ajustados conforme as especificidades e demandas do seu ambiente de TI.
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