Manutenção de Switch

Seu switch em boas mãos.

A Foxys dispõe de especialistas em infraestrutura de redes, estamos comprometidos em oferecer soluções eficazes que assegurem a continuidade operacional e a segurança dos seus sistemas. Ao optar pela Foxys para a manutenção de switch, você estará escolhendo parceiros comprometidos com a eficiência operacional e a integridade da sua rede. Estamos prontos para garantir que seus switch funcionem de maneira confiável, contribuindo para o sucesso contínuo de sua empresa.

Algumas marcas de Switch com que trabalhamos

Peças de Reposição

Venda de componentes de switch
Instalação de switch

Assistência Técnica

Manutenção em laboratório
Manutenção In-Loco

Suporte e Manutenção

Contrato mensal de suporte
Suporte 24*7
Garantia de 12 meses

Serviços oferecidos

Com uma abordagem proativa, realizamos manutenções preventivas que incluem inspeções regulares, atualizações de firmware e monitoramento contínuo, assegurando que os equipamentos operem sempre em sua melhor capacidade. Além disso, nossa equipe está preparada para intervenções corretivas rápidas, solucionando problemas que possam surgir e minimizando o tempo de inatividade. Ao escolher nossos serviços, você investe na confiabilidade da sua rede, permitindo que sua empresa funcione sem interrupções e mantenha a produtividade em alta.

  • Manutenção preventiva: Realizamos inspeções regulares e limpezas nos switches para evitar problemas futuros. Isso inclui a verificação das conexões, análise de desempenho e atualização de firmware, assegurando que o equipamento opere com máxima eficiência.
  • Manutenção corretiva: Quando ocorrem falhas, nossa equipe está pronta para agir rapidamente. A manutenção corretiva envolve diagnóstico de problemas, substituição de componentes defeituosos e reparos necessários para restaurar a funcionalidade do switch.
  • Configuração e instalação: Oferecemos serviços de configuração e instalação de novos switches, garantindo que estejam integrados corretamente à sua rede existente e configurados para atender às suas necessidades específicas.
  • Consultoria em rede: Nossa equipe fornece consultoria especializada para ajudar sua empresa a escolher os switches mais adequados, além de orientações sobre melhores práticas para gerenciamento e manutenção da rede.
  • Teste de desempenho: Realizamos testes detalhados para avaliar o desempenho do switch, incluindo testes de latência, largura de banda e integridade da conexão, assegurando que sua rede funcione sem interrupções.

Com esses serviços, garantimos que seus switches de rede estejam sempre operacionais e otimizados, proporcionando uma infraestrutura confiável para suas operações diárias. Entre em contato conosco para mais informações sobre como podemos ajudar sua empresa a manter uma rede eficiente e segura.

Como funciona?

Você entrará em contato conosco via site ou e-mail (comercial@foxys.com.br) solicitando suporte. Precisaremos saber a marca, modelo do equipamento e o seu endereço, com estas informações enviaremos um orçamento de reparo para sua avaliação ou, se necessário, indicaremos análise em laboratório.

As vantagens de reparar seu switch com a Foxys:

  • Experiência Especializada: Contamos com uma equipe altamente qualificada e experiente em manutenção de switches. Nossa expertise abrange uma variedade de marcas e modelos, assegurando que qualquer desafio relacionado a switches seja enfrentado com conhecimento técnico sólido e prático.
  • Manutenção Preditiva e Preventiva: Adotamos uma abordagem proativa em relação à manutenção. Além de corrigir problemas imediatos, implementamos estratégias de manutenção preditiva e preventiva. Isso significa identificar possíveis falhas antes que elas se tornem problemas críticos, evitando interrupções e minimizando custos de reparo.
  • Agilidade e Eficiência: Entendemos a importância da rápida resolução de problemas em ambientes de rede. Nossa equipe é treinada para agir com agilidade, diagnosticar rapidamente falhas nos switches e implementar soluções eficientes, reduzindo o tempo de inatividade e mantendo sua rede em pleno funcionamento, trabalhamos com prazo máximo de diagnóstico de até 10 dias úteis.
  • Atendimento Personalizado: Cada empresa possui necessidades específicas em sua infraestrutura de rede. Oferecemos um atendimento personalizado, compreendendo as particularidades do seu ambiente para fornecer soluções sob medida. Seja uma manutenção pontual ou um contrato de suporte contínuo, adaptamos nossos serviços às suas exigências.
  • Transparência e Comunicação: Valorizamos a transparência em nossa relação com os clientes. Durante o processo de manutenção, mantemos uma comunicação aberta, fornecendo relatórios detalhados sobre o estado dos switches, serviços realizados e recomendações para otimização da rede. Queremos que você esteja sempre informado e confiante na estabilidade de sua infraestrutura.

Extensão de garantia de switch de rede

  1. Avaliação Inicial: Antes de contratar a extensão de garantia, é feita uma análise do estado atual dos equipamentos e das necessidades da sua rede.
  2. Personalização do Serviço: O plano de extensão é adaptado às demandas específicas da sua empresa, podendo cobrir diferentes marcas e modelos de switches.
  3. Cobertura Ativa: Durante o período da extensão, sua empresa tem acesso a suporte técnico qualificado, reposição de peças defeituosas e outros serviços descritos no contrato.
  4. Facilidade de Atendimento: O suporte pode ser acionado de forma ágil, via telefone, e-mail ou portal online, garantindo que sua rede permaneça operacional com o mínimo de interrupções.
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Perguntas frequentes:

Retiramos e entregamos em todas as regiões metropolitanas das capitais federativas do brasil e nas grandes metrópoles. Para cidades afastadas de grande metrópoles podem existir taxas de transporte.

Trabalhamos com um mínimo de horas de laboratório, tudo vai depender da sua localidade e da complexidade do equipamento, então, vale a pena solicitar um orçamento.

Após a realização do reparo do equipamento o faturamento poderá ser realizado via boleto bancário ou transferência bancária, ambos com vencimento para 30ddf.

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