Manutenção de Tape Library
Soluções Especializadas em Manutenção de Tape Library
Independentemente do tamanho ou complexidade da sua Tape Library, estamos preparados para fornecer soluções sob medida que garantam a integridade e disponibilidade dos seus dados.
Algumas marcas de Tape Library com que trabalhamos
Componentes eletrônicos
Substituição de Peças e Componentes
Atualização de Firmware e Software
Diagnóstico e Resolução de Problemas
Assistência Técnica
Manutenção In-Loco
Manutenção em Laboratório
Suporte e Manutenção
Contrato mensal de suporte
Suporte 24*7
Garantia de 12 meses
Serviços que oferecemos
Com um suporte técnico especializado e consultoria personalizada, garantimos que suas tape libraries estejam sempre prontas para atender às suas necessidades de backup e recuperação.
- Manutenção preventiva: Realizamos inspeções regulares e limpezas completas nas tape libraries para evitar falhas. Isso inclui a verificação do estado das fitas, testes de leitura e gravação, além da limpeza dos componentes internos para garantir o desempenho ideal.
- Manutenção corretiva: Quando surgem problemas, nossa equipe está pronta para realizar a manutenção corretiva. Isso envolve diagnóstico de falhas, reparo de componentes danificados e substituição de fitas que não estão funcionando corretamente.
- Consultoria em armazenamento: Oferecemos consultoria especializada para ajudar sua empresa a otimizar o uso de tape libraries, incluindo recomendações sobre melhores práticas de armazenamento e gerenciamento de dados.
- Testes de integridade: Realizamos testes completos para verificar a integridade das fitas e do sistema. Isso inclui testes de leitura e gravação, bem como verificações de compatibilidade com diferentes formatos e sistemas operacionais.
Com esses serviços, garantimos que suas tape libraries estejam sempre operacionais e seguras, proporcionando uma solução confiável para o armazenamento e recuperação dos seus dados. Entre em contato conosco para mais informações sobre como podemos ajudar sua empresa a manter suas operações sem interrupções.
Por que escolher a Foxys
- Experiência e Conhecimento Profundo: Nossa equipe é composta por especialistas altamente qualificados e experientes em sistemas de armazenamento de dados, incluindo Tape library de diversas marcas e modelos.
- Atendimento Personalizado: Reconhecemos que cada cliente possui necessidades únicas. Por isso, adotamos uma abordagem consultiva, trabalhando em estreita colaboração com você para entender suas necessidas específicas e oferecer soluções personalizadas que atendam aos seus objetivos comerciais.
- Rapidez e Eficiência: Compreendemos a importância crítica dos seus dados. Por isso, priorizamos a rapidez e a eficiência no atendimento, minimizando qualquer tempo de inatividade e garantindo a continuidade operacional dos seus sistemas.
- Transparência e Confiabilidade: Valorizamos a transparência em todas as nossas interações. Você receberá atualizações regulares sobre o status do serviço e os custos envolvidos, garantindo total confiança na nossa prestação de serviços.
- Compromisso com a Segurança dos Dados: Reconhecemos a importância da segurança da informação. Assim, implementamos as melhores práticas e medidas de segurança em todas as nossas atividades de manutenção, protegendo seus dados contra ameaças potenciais.
Extensão de garantia de Tape library
Para clientes que necessitam de extensão de garantia para tape library, disponibilizamos uma área dedicada com soluções personalizadas para garantir o funcionamento contínuo dos seus equipamentos.
Suporte técnico especializado para diagnóstico e resolução de problemas.
Substituição de peças originais caso necessário.
Atendimento prioritário para minimizar o tempo de inatividade.
Manutenção preventiva e corretiva para aumentar a longevidade do equipamento.
Para saber mais, clique aqui!
Como funciona?
Você entrará em contato conosco via site ou e-mail (comercial@foxys.com.br) solicitando suporte. Precisaremos saber a marca, modelo do equipamento e o seu endereço, com estas informações enviaremos um orçamento de reparo para sua avaliação ou, se necessário, indicaremos análise em laboratório.
Perguntas frequentes:
Retiramos e entregamos em todas as regiões metropolitanas das capitais federativas do Brasil e nas grandes metrópoles. Para cidades afastadas de grande metrópoles podem existir taxas de transporte.
Trabalhamos com um mínimo de horas de laboratório, tudo vai depender da sua localidade e da complexidade do equipamento, então, vale a pena solicitar um orçamento.
O faturamento será realizado após execução do serviço, o pagamento poderá ser efetuado via transferência bancária ou boleto bancário com vencimento para 30ddf.